Quelles sont les fonctionnalités qu’offre WhatsApp Business ?
WhatsApp Business vous permet d’envoyer du contenu riche à vos clients : images, photos, vidéos, liens …
Vous pouvez également faire de la géolocalisation et envoyer une carte interactive à vos clients : pratique pour envoyer l’adresse de votre magasin par exemple !
WhatsApp Business vous offre également la possibilité d’envoyer des notifications pertinentes à vos clients, et ce automatiquement.
Envoyez-leur automatiquement par exemple une notification pour les prévenir que leur commande a été validée, ou va arriver dans 3 jours. Ou bien confirmez-leur une prise de rendez-vous, les cas d'usage sont nombreux selon votre activité.