Tutoriel rapide : Comment configurer et intégrer vos messageries sur ChayAll ?
ChayAll est une solution de messageries instantanées qui vous permet d'intégrer facilement et rapidement WhatsApp, Messenger, Instagram, Google's Business Messages, Apple Business Chat, Live Chat et Telegram sur votre site internet et vos autres supports digitaux.
Pour intégrer ChayAll sur votre site internet, c'est très simple. Suivez ces 3 étapes qui se trouvent dans l'onglet "Messageries" sur votre plateforme ChayAll :
1. Configurer vos messageries
Commencez par configurer les messageries de votre choix. Pour cela rien de plus simple, cliquez sur le bouton "configurer" en dessous de chaque messagerie. Pour chacune d'elles, vous aurez quelques informations à remplir afin de connecter ou de créer vos comptes de messageries.
Voici des tutoriels pas à pas pour configurer chaque messagerie :
- WhatsApp (version gratuite) : https://support.chayall.com/article/35-comment-configurer-whatsapp-offre-gratuite
- WhatsApp (version complète) :
- Messenger : https://support.chayall.com/article/59-comment-configurer-la-messagerie-messenger
- Google's Business Messages : https://support.chayall.com/category/22-googles-business-messages
- Apple Business Chat : https://support.chayall.com/article/98-comment-configurer-apple-business-chat
- Live Chat : https://support.chayall.com/category/24-live-chat
Et vos comptes de réseaux sociaux pour gérer vos commentaires :
- Facebook commentaires : https://support.chayall.com/article/97-facebook-commentaires-configuration
- Instagram commentaires : https://support.chayall.com/article/82-comment-configurer-instagram-commentaires
2. Intégrer vos messageries
Différents moyens sont mis à votre disposition pour intégrer vos messageries sur votre site :
- A l'aide d'un code JavaScript : https://support.chayall.com/article/81-integration-dun-code-javascript
- A l'aide d'un plugin Wordpress, si votre site est sous Wordpress : https://support.chayall.com/article/79-integration-wordpress
- A l'aide d'un plugin Prestashop : https://support.chayall.com/article/93-comment-integrer-le-plugin-prestashop
Une fois vos messageries intégrées, votre "widget" de messageries apparaîtra comme cela sur votre site, avec les messageries que vous aurez au préalable configurées :
3. Personnaliser vos messageries
ChayAll vous offre la possibilité de personnaliser vos messageries et votre widget : vos horaires de disponibilités, les messages automatiques et le bouton "de base" de votre widget.
- Horaires de disponibilités : vous n'êtes probablement pas ouvert tous les jours ? Faites le savoir à vos clients et paramétrez votre calendrier : https://support.chayall.com/article/117-comment-configurer-ses-horaires-douverture
- Messages automatiques : il s'agit des messages qui sont envoyés automatiquement à vos clients. Voici un article détaillé : https://support.chayall.com/article/40-comment-parametrer-messages-automatiques
- Widget : changer la couleur de votre bouton, le logo, sa position et plus : https://support.chayall.com/article/109-comment-personnaliser-mon-bouton-chayall
Vous avez désormais toutes les clés en main pour paramétrer et intégrer facilement votre widget de messageries ChayAll !